تحميل 0%
اكتشف كيف تسهم خدماتنا ومبادراتنا بشكل فعّال في تحقيق نجاح التحول الرقمي للأفراد والقطاع الخاص والجهات الحكومية في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
منصتك الموثوقة لإصدار مستنداتك الرقمية والتصديق عليها والتحقق من صلاحيتها وصحتها.
هويتك الرقمية الآمنة للوصول إلى خدمات إلكترونية متعددة باستخدام حساب واحد فقط.
ربط الجهات الحكومية الاتحادية في دولة الإمارات لتكامل خدمات آمن وسلس.
يوفر تبادلاً سلساً للبيانات بين أنظمة الجهات الحكومية بما يخدم احتياجات المتعامل.
وجهتك الأولى لاكتساب المهارات والمعرفة ودعم مسيرتك المهنية.
نظامك المركزي لتلقي شكاوى المتعاملين واقتراحاتهم واستفساراتهم وملاحظاتهم وإشاداتهم بالخدمات المقدمة.
انضم إلى الحدث الأكبر من نوعه في المنطقة وشارك في ابتكار الحلول واستكشاف الأفكار الإبداعية.
مختبرك المبتكر المصمم خصيصاً لتقييم تجربة المستخدم قبل إطلاق الخدمة.
تُسهل إدارة الوثائق والمراسلات الموجهة للجهات الحكومية الاتحادية المرتبطة بالشبكة الاتحادية واعتماد هذه الوثائق والمراسلات.
لتمكين الإلكترونية، للمشاركة بوابتك آرائهم مشاركة من والمقيمين المواطنين تطوير في والمساهمة وأفكارهمالحكومية والخدمات السياسات.
كل ماتحتاجه لتصميم موقع اتحادي واضح ومنسق وسهل الاستخدام.
الموضوع :
تحرص وزارة الاقتصاد على تعزيز تجربة المستهلكين، وضمان حقوقهم عند حصولهم على السلعة أو استخدامها أو عند تلقيهم للخدمة، وذلك في إطار خطتها الاستراتيجية الهادفة إلى تعزيز بيئة حماية المستهلك في دولة الإمارات بشكل مستدام.
الهدف :
قياس مدى رضا المتعاملين عن الخدمات التي توفرها الوزارة المتعلقة بحماية المستهلك ورصد مقترحاتهم وآرائهم التطويرية لتحسين تجربتهم وتعزيز دورهم الإيجابي كشريك فاعل في محاربة الممارسات التجارية الخاطئة.
اتخاذ القرار:
رصد أبرز المقترحات بهدف تطوير أساليب جديدة لتسهيل وتحسين عملية التقديم على خدمات "حماية المستهلك"
تاريخ البدء:31/01/2023
الموعد النهائي:01/03/2023
© 2024 هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية - جميع الحقوق محفوظة