تحميل 0%

Search Search

قصة مميزة
هاكاثون الإمارات

في فبراير 2018، بدأت حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة رحلة تحولية مع إطلاق شهر الإمارات للابتكار، الذي نظمه مركز محمد بن راشد للابتكار الحكومي. وشهدت هذه المبادرة، التي تهدف إلى ترسيخ مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة كمركز عالمي للابتكار، مشاركة واسعة من مختلف القطاعات. خلال هذه الفترة الحافلة بالإنجاز، قدمت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية الدورة الأولى من هاكاثون الإمارات تحت شعار "بيانات للسعادة وجودة الحياة"، مع موضوعات تتجدد كل عام بناءً على محاور التركيز السنوية الحكومية وتوجيهات القيادة المتعلقة بالموضوعات السائدة.

اقرأ المزيد
قصة مميزة
اسألنا

هل تبحث عن معلومات موثوقة حول الخدمات الحكومية في دولة الإمارات؟ تعرف على "اسألنا" UAsk، الخبير الافتراضي المعتمد للإجابة عن كل تساؤلاتك.

اقرأ المزيد
قصه مميزه
تحويل التفاعل بين الأفراد والحكومة من خلال الذكاء الاصطناعي

منصة "اسألنا" هي منصة تفاعلية تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي وتجيب على الأسئلة المتعلقة بالخدمات الحكومية في صورة محادثة. تهدف المنصة إلى تسهيل وصول المستخدمين إلى المعلومات المتعلقة بالخدمات الحكومية دون الحاجة إلى البحث في مواقع حكومية متعددة. وتمتاز المنصة بأنها تقدم إجابات شاملة ودقيقة باللغتين العربية والإنجليزية بالإضافة إلى 29 لغة أخرى، مما يسهل وصول الزوار إلى المعلومات والخدمات التي يحتاجون إليها.

اقراء المزيد
قصه مميزه
كيف استطاعت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية استخدام نظام التصميم 1.0 ؟

ُنشأًت "مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية - EHS" بهدف تعزيز كفاءة القطاع الصحي الاتحادي في دولة الإمارات العربية المتحدة، من خلال تقديم أفضل خدمات الرعاية الصحية والعلاج. كما تهدف المؤسسة إلى اتخاذ كافة التدابير الوقائية ومكافحة الأوبئة والأمراض وذلك في إطار استكمال مسار التنمية المستدامة للرعاية الصحية في الدولة.
وبدورها أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية الإصدار 1.0 من نظام لغة التصميم DLS- في أواخر عام 2021. وكانت "مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية - EHS" من بين أولى الجهات التي حرصت على تنفيذ نظام النظام بداية من الإصدار 1.0.
الغرض من أي نظام تصميم هو خلق تناسق وتقديم إطار موحد للمنظمات والجهات المتصلة ببعضها، مما يؤدي في النهاية بالنفع على طالب الخدمة الذي يتمتع بتجربة متماسكة كمستخدم.
وجدت "مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية - EHS" أن نظام التصميم الذي أصدرته هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية هو مسار واضح ومتسق وسهل الاستخدام لبناء مواقع إلكترونية للجهات الحكومية الاتحادية. فالتزمت المؤسسة بالمعايير الارشادية التي وضعتها الهيئة وبدأت العمل على تنفيذ نظام التصميم لموقعها الإلكتروني الخاص- www.ehs.gov.ae

اقراء المزيد
المساعد الرقمي لهيئة النقل - عجمان
المساعد الرقمي لهيئة النقل - عجمان

في إطار جهودها لتحقيق التحوُّل الرقمي وتعزيز تجربة المتعاملين، أطلقت هيئة عجمان للنقل بالتعاون مع هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية منصة "المُساعد الرقمي" على موقعها الإلكتروني الرسمي. وتوظّف هذه المنصة تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين تفاعل المستخدمين وتوفير معلومات سريعة ودقيقة حول خدمات الهيئة وتصاريحها وسياساتها. وتستفيد المنصة من التطورات التكنولوجية الحديثة لتمكين المستخدمين من الوصول إلى البيانات دون الحاجة إلى التفاعل اليدوي، مما يعكس التزام الهيئة بتقديم خدمات مُبتكرة ومُتطورة.

اقراء المزيد
قصه مميزه
التوأم الرقمي

لقد دفعت رؤية إمارة دبي للريادة في الابتكار إدارة مركز نظم المعلومات الجغرافية (GISCD) في بلدية دبي إلى إنشاء منصّة التوأم الرقمي لدبي لتكون أحد حلول المدينة الذكية، مما يمكّن إدارة مدينة دبي للتخطيط والتنفيذ بشكل استباقي.

يدعم التوأم الرقمي تخطيط سيناريوهات "ماذا لو" إما من أجل إدارة الأزمات أو من أجل التطوير، مما يوفر نسخة طبق الأصل من المدينة بشكل متزامن لتحسين التصور والتحليل والتعاون - وهو أمر أساسي لأهداف المدينة الذكية للحكومة ومهمة GISCD لتقديم حلول جغرافية مكانية من الدرجة الأولى.

وبصفته المسؤول عن خريطة دبي الأساسية، يعمل مركز نظم المعلومات الجغرافية GISCD باستمرار على إثراء آلية التعامل مع البيانات بالشراكة مع الكيانات الرئيسية المساهمة بتلك البيانات.

اقراء المزيد

كل قصص النجاح

ما هو احتمال أن توصي بالحكومة الرقمية؟