تحميل 0%

كيف يمكننا مساعدتك؟

تواصل معنا

يمكنكم التواصل معنا من خلال النموذج التالي، وسنقوم بالرد خلال يوم عمل واحد

يرجى تأكيد أنك لست روبوتًا.

تفضل بزيارتنا

أبوظبي
ص.ب: 26662
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة  

دبي
صندوق البريد: 116688
دبى، الإمارات العربية المتحدة

اتصل بنا

الإثنين إلى الجمعة 8 صباحاً - 6 مساءً

الرقم المجاني: +971 800 12

من خارج الإمارات: +971 4 777 4444

تابعونا

للحصول على التحديثات والمعلومات

مواقعنا

أبو ظبي
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
ص.ب: 26662
دبي
دبي، الإمارات العربية المتحدة
صندوق البريد: 116688

المركز الإعلامي

تعرّف على الدور المؤثر للمبادرات والخدمات الحكومية الرقمية من خلال الاطلاع على آخر الأخبار وقصص النجاح والجوائز الرائدة.

آخر الأخبار

الإمارات العربية المتحدة

محمد بن راشد يعتمد إنشاء الهيئة الاتحادية للذكاء الاصطناعي والبيانات

دبي في 14 يونيو /وام/ أعلن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، عن إنشاء "الهيئة الاتحادية للذكاء الاصطناعي والبيانات"، في خطوة إستراتيجية جديدة تهدف إلى توحيد منظومة البيانات والذكاء الاصطناعي والحكومة الرقمية على المستوى الوطني، وتعزيز جاهزية حكومة دولة الإمارات لمرحلة جديدة من التحول الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

اقرأ المزيد
الإمارات العربية المتحدة

محمد القرقاوي: برؤية قيادتها .. دولة الإمارات تقود الحكومات عالمياً نحو توظيف وتطبيق الذكاء الاصطناعي المساعد Agentic Ai في عملها

دبي في 20 مايو/وام/ استعرض معالي محمد بن عبدالله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء، رئيس اللجنة التنفيذية لمشروع الذكاء الاصطناعي المساعد Agentic Ai الإطار الاستراتيجي الشامل للمنظومة الوطنية الجديدة في الحكومة الاتحادية، والتي تستهدف تحويل 50% من قطاعات الحكومة وخدماتها وعملياتها إلى نماذج الذكاء الاصطناعي المساعد خلال عامين، لتكون حكومة الإمارات الأولى عالمياً في هذا التحول التاريخي.

اقرأ المزيد
الإمارات العربية المتحدة

دولة الإمارات تواصل ريادتها في التحول الرقمي أكثر من 11 مليون مستخدم للمنصة الرسمية لحكومة دولة

في خطوة تعكس تسارع التحول نحو نموذج حكومي متكامل، أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية عن تحقيق النسخة الجديدة من المنصة الرسمية لحكومة دولة الإمارات (U.ae) قفزة نوعية، مسجلة أكثر من 11 مليون مستخدم خلال 12 شهراً. وتترجم هذه النتائج نجاح الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة في تقديم نموذج حكومي استباقي ومرن، يعمل كنافذة موحدة تضمن الوصول السلس والمباشر لخدمات مختلف الجهات الحكومية.

اقرأ المزيد
الإمارات العربية المتحدة

من تحفيز الأفكار إلى تنفيذها هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا) تطلق جائزة الابتكار المؤسسي وتتوّج الفائزين في اليوم العالمي للإبداع والابتكار

ضمن جهود هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (تدرا) في تعزيز الابتكار المؤسسي وتشجيع الموظفين على تقديم أفكار قابلة للتطبيق، أطلقت تدرا جائزة الابتكار المؤسسي، بهدف تفعيل طاقات الموظفين الإبداعية وتحويل الأفكار المتميزة إلى مشاريع عملية تسهم في تطوير الخدمات والعمليات، وتحسين تجربة الموظف والمتعامل، ودعم الاستدامة، بما ينسجم مع توجهات حكومة دولة الإمارات في الريادة الرقمية وتصفير البيروقراطية الحكومية، حيث شملت دورة الجائزة فتح باب التقديم واستقبال المشاركات، مروراً بمرحلة الفرز والتقييم، وصولاً إلى اختيار المشاريع المؤهلة وعرضها على الإدارة العليا قبل اعتماد النتائج النهائية.

اقرأ المزيد

هل لديك سؤال؟ يمكنك العثور على الإجابات في الأسئلة الشائعة

مكتب خدمة متاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني ورقم اتصال المجاني 800FEDNET

تم تصميم البنية التحتية للشبكة الاتحادية باستخدام آليات التكرار وتجاوز الفشل لضمان مرونة عالية ضد فشل الأجهزة أو تعطل الشبكة.

تم تصميم خدمات وميزات الشبكة الاتحادية لتكون مرنة وقابلة للتكيف مع التغيرات بمرور الوقت.

تتيح الشبكة الاتحادية للجهات حرية نشر أي نظام تشغيل يمكن استخدامه كنظام افتراضي على بنيتها التحتية.

تتضمن استراتيجية التعافي من الكوارث توفير بنية تحتية إضافية لضمان استمرارية العمليات، وتكرار البيانات لمنع فقدانها، وحلول النسخ الاحتياطي لاستعادة البيانات بسرعة، وإجراءات اختبار صارمة لضمان فعالية خطة التعافي.

لا، حالياً لا تدعم الخدمة الأجهزة المادية.

يمكن للجهات تحديد سياسة النسخ الاحتياطي الخاصة بها.

نعم، يمكن نسخ البيانات الاحتياطية إلى موقع إضافي.

يعتمد توفر إمكانية الوصول إلى لوحات معلومات المراقبة وتقارير الأداء على الخدمة.

نعم، توفر الشبكة الاتحادية خيارات نطاق ترددي قابلة للتطوير لاستيعاب تغييرات حجم حركة المرور.

تعتمد الشبكة الاتحادية على آلية حماية قوية تتضمن تحليل حركة المرور والتخفيف التلقائي من التهديدات لمكافحة الهجمات الموزعة لحجب الخدمة والأنشطة الضارة الأخرى.

نعم.

تتوفر الخدمة بنسبة 99.9 ٪ حسب اتفاقية مستوى الخدمة

 

اتفاقية مستوى الخدمة للحوادث:

نسبة حل حوادث من المستوى1 بنجاح خلال 4 ساعات (% 99.0)

نسبة حل حوادث من المستوى 2 بنجاح خلال 8 ساعات (% 99.0)

نسبة حل حوادث من المستوى 3 بنجاح خلال 4 أيام (% 99.0)

نسبة حل حوادث من المستوى 4 بنجاح خلال 5 أيام (% 99.0)

ملاحظة: لن يتم احتساب الوقت المستغرق في انتظار رد الجهة، أي سيتم إيقاف التوقيت مؤقتاً.

يتم تسجيل الجهات تلقائياً في الاتفاقيات وبالإمكان النفاذ إلى خدمات الشبكة الاتحادية بعد ترحيل البيانات.

نعم، يمكن استخدام الشبكة الفرعية الموجودة. ولكن للانضمام إلى الشبكة الاتحادية يجب عليهم اتباع نظام بروتوكولات الشبكة الاتحادية.

لا، غير متوفرة حالياً.

نعم، توجد سياسة وإجراءات للتحكم في الوصول، ولا يتم منحها إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة.

 اشترك في نشرتنا الإخبارية

قم بالتسجيل للحصول على آخر الأخبار والخدمات وأحدث المنشورات حول التحول الرقمي في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

 تم تسجيل اشتراكك في نشرتنا الإخبارية بنجاح.

تحقق من صندوق الوارد للحصول على آخر الأخبار، والإشعارات حول الخدمات الجديدة، والمنشورات، وريادة التحول الرقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة.

Sorry, error ocured.

ما هو احتمال أن توصي بالحكومة الرقمية؟