قياس أثر الترويج لخدمة التسجيل بمؤسسات التعليم العالي الحكومية

موضوع المشورة

حرصت وزارة التربية والتعليم على توفير باقة من الخدمات الإلكترونية استجابة لتوجيهات رؤية حكومة دولة الامارات في تعزيز الخدمات الإلكترونية بما يحقق معايير الجودة، ومن ضمنها خدمة التسجيل بمؤسسات التعليم العالي الحكومية التي تستهدف طلبة الصف الثاني عشر. لذا عملت الوزارة على توعية الطلبة بأهمية التسجيل بمؤسسات التعليم العالي وذلك عن طريق الترويج للخدمة  في مختلف وسائل الإعلام و مراكز سعادة المتعاملين وغيرها من القنوات بهدف الوصول إلى أكبرعدد ممكن من المستهدفين.

وعليه، ندعوكم للمشاركة في هذا الاستبيان من خلال تقديم مقترحات أو ملاحظات من شأنها تحسين مستوى التوعية بالخدمة  للارتقاء بجودة خدماتنا بما يلبي تطلعاتكم.

الهدف من المشورة

التعرف إلى رأي الجمهور وقياس نسبة رضاهم عن مستوى التوعية لخدمة التسجيل بمؤسسات التعليم العالي الحكومية التي تقدمها وزارة التربية و التعليم، وتحليل البيانات لاستخدامها ضمن عملية التحسين والتطوير المستمرين للخطة التسويقية ، بما يُساعد الوزارة على تلبية توقعات الجمهور ويضمن وصولهم إلى المعلومات والخدمات التي تهمهم بأسهل وأسرع الطرق.

القرارات المتوقعة كنتيجة للمشورة

ستقوم وزارة التربية والتعليم على ضوء مشاركتكم في الاستبيان بدراسة آرائكم وملاحظاتكم الواردة بشأن فرص التحسين والتطوير المقترحة من جانبكم، ومن ثم اتخاذ الإجراءات الكفيلة بتحقيق تطلعاتكم وتلبية توقعاتكم.